现在很多人都有压力,生活不易。比如说:上班族的压力可能来源于领导、同事、工作任务、家庭等;就连学生,都会有压力,成绩、老师、父母,特别是高考生,考前的几个月会处于精神极度紧绷的状态。
有些人面对这些压力,不想去线下咨询心理医生,反而更愿意在线进行心理咨询,所以开发一个小程序在线心理咨询小程序是很有必要的,那要有哪些功能?
1、咨询师设置时间:心理咨询师可以通过小程序在后台管理系统设置自己的预约时间,时间设置为未来一周的工作时间规则,当一个时间段已经被用户预约或者临时有事情需要处理时,咨询师可随时通过小程序进行后台管理设置预约时间。
2、客户线上预约:客户可以通过小程序在心理咨询师的详情界面进入时间预约、线上下单等操作,选择咨询师可预约的时间并向咨询师发送预约通知,预约成功后可以直接到店进行心理咨询。
3、咨询时间提醒:在双方都确认订单后,在预约时间前半小时分钟,小程序会通过后台系统向双方推送时间提醒,免得双方错过这次预约,系统会在小程序内部以及订阅消息中推送时间提醒。
4、客户反馈:在双方完成心理咨询治疗后,首先由咨询老师确定订单完成,再由客户确认订单,这个订单就表示已经成功完成,客户也可以通过小程序对心理咨询师提出反馈意见,方便其他人进行心理咨询师的选择。
即使是网络咨询,也要对心理咨询师的选择进行严格把守。还有对于客户的资料进行保密,即使并不了解客户的具体真实信息,也需要对咨询时交流的信息进行严格保守,避免泄露。
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