传统零售和新零售有什么不同？

后面出现的新零售在传统零售的基础上进行了很大的升级，新零售的销售渠道会更加全面和多样化，传统零售在这种情况下就会显的比较劣势，到底是因为哪里不同导致两者相差那么多？

一、场景不同

传统零售：传统场景非常简单，线下基本都是进店、买货、付款和离开，线上都是浏览商品、加入购物车和支付。

新零售：场景呈现多元化的发展，客户可以去门店购买、也可以去公司官网购买和第三方平台购买，还可以去门店体验以后再确定是否购买。

二、渠道不同

传统零售：经历了从“行商”到“坐商”再到“网商”3个阶段，这3个阶段都需要商家付出体力，寻找好的的地理位置，通过互联网引流，才能完成零售行为。

新零售：新零售的消费触点不断增加，从线下购买到电脑端购买，再到手机端的随时随地下单购买，线上线下互动运营，优势互补，新零售已经从单一渠道发展到全渠道。

三、时间空间方式不同

传统零售：消费者购买商品受到时间、地点和购买方式的限制。

新零售：消费者可以在随时谁地，用多种方式购买商品，可以实现多种业务场景。如：线上下单，快递收货；线上下单，门店提货；线上下单，门店配送；导购屏下单，多渠道交付；导购发券，会员消费。

四、对消费者态度

传统零售：以售卖商品为目的，没有全方面去考虑消费者的用户体验。

新零售：以消费者为中心，不断提升用户体验感。新零售不是思考如何卖东西给客户，而是要学会如何去服务好你的客户。

新零售就像在传统零售的基础上进行了升级改变，与传统零售以货为中心不同，新零售以人为中心。新零售其实就是实体店与网店相结合，另一种说法是“线上和线下相结合”，提升购物体验，最大限度促成交易。

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